2014年7月31日，万龙丽水湾的业主刘女士，手里拿着一面写有“心系业户，为民解难”的感谢锦旗，来到紫名都长春装修公司卫星广场店。

前台接待人员说：“阿姨，您先稍座休息，我去给您找我们店面经理”，刘女士说：“不用了，我家里有病人，着急赶回去照顾，我就跟你说说，为什么这种情况还特意前来，给你们紫名都装修公司的工长张忠恒送锦旗。”

刚开始选择紫名都为我家装修，我也是通过多家对比，从比付款模式开始、到比设计、材料、预算，并亲自还去看了在我们小区，紫名都正在施工的好几家工地，感觉都很不错，性价比相当高。

因为我和老伴都退休在家，所以选择的是轻工辅料装修，可谁知天有不测风云，就在这个节骨眼儿上，老伴感觉身体不适，到医院一查必须住院手术，家里就只有我一个人，又要装修房子还要照顾病人，真是难啊！

张工长得知我家的情况后，在施工过程中发现我家瓷砖什么的买少了，需要补货，就对我说了一句：“大姐，您别愁，有我呢，我去取。”随着装修进入了主材安装阶段，按理主材的事儿与张工长没关系了，而他一直在帮我照看着，地板安装完，角线定多了横七竖八摆在哪儿，我也不知道怎么退，还是张工长就说了一句“我帮你退”。

从我家的装修开始，直到最后所有主材安装全部结束，都是张工长在帮我，张工长带领的工人也都特别好，有一次，坐公交车时有人问我，你家的房子是哪家装修公司给装修的，我说是紫名都，装修就找紫名都吧，紫名都的工长可好了。

你们公司有这样的好工长，说明你们经理领导的好，经理肯定也是好经理，我本来要写感谢信来的，想好好的说说张工长，可是自己照顾老伴没有时间，只能送锦旗来了，你一定要跟经理好好说说你们这个好工长啊！”

当前台接待人员为她照相留影时问她，这个照片可以作为我们公司的宣传素材吗？只听她说：“只要是宣传张工长，绝对没问题”。